Belanja online sudah menjadi semacam kebiasaan yang digemari banyak orang. Nggak heran memang, karena ada banyak sekali kemudahan yang bisa kita dapatkan.
Salah satunya kita masih bisa mendapatkan barang yang kita inginkan tanpa harus keluar rumah.
Tapi pernah nggak sih, kita merasa kesal dengan paket yang nggak kunjung datang? Kira-kira nih ya, apa sih penyebab paket terlambat sampai ke tangan kita?
Penyebab Paket Terlambat
Adanya jasa pengiriman barang sangatlah memudahkan transaksi antara penjual dan pembeli. Tapi karena pengiriman barang juga memerlukan proses, kita perlu bersabar jika paket belum juga sampai.
Sebelum terlanjur kesal dengan paket yang nggak kunjung datang, lebih baik kita pahami dulu penyebab paket tersebut nggak sesuai dengan estimasi kedatangan, sebagai berikut:
1. Layanan Pengiriman Ekonomis
Jika paket kita nggak kunjung datang, coba periksa lagi layanan pengiriman apa yang kita gunakan. Pengiriman paket menggunakan layanan yang ekonomis memang perlu waktu lebih lama jika kita bandingkan dengan layanan pengiriman express.
Oleh karena itu, jika kita ingin paket cepat sampai, lebih baik gunakan layanan pengiriman ekspress dengan tarif pengiriman yang lebih mahal dari layanan pengiriman ekonomis. Salah satunya adalah layanan pengiriman express dari Lion Parcel yaitu Overnight Express Package Services (ONEPACK).
2. Alamat Penerima yang Nggak Jelas
Saat kita membeli sesuatu secara online, pastikan kalau alamat penerima barang tersebut benar, jelas, dan lengkap. Alamat yang nggak jelas bisa membuat pihak kurir ekspedisi kesulitan menemukan rumah kita.
Jadi, agar pengiriman paket nggak terlambat, pastikan alamat rumah kita tertulis secara lengkap mulai dari provinsi, kabupaten atau kota, kecamatan, kelurahan, RT/RW, hingga nama jalan, gang rumah, kode pos dan nomor rumah.
3. Data Penerima Kurang Lengkap
Nggak hanya alamat yang kurang jelas, data penerima yang nggak lengkap juga menjadi penyebab lain yang membuat pihak kurir ekspedisi kelimpungan saat mengirimkan paket ke rumah kita. Saat akan menerima paket barang, pastikan baik data kita maupun alamat rumah tertulis dengan jelas, benar, dan lengkap.
4. Nomor Telepon yang Nggak Bisa Dihubungi
Penyebab lainnya yang menjadi kendala paket belum juga sampai adalah nomor telepon yang kita cantumkan ternyata nggak bisa dihubungi. Kurir jasa pengiriman barang akan menggunakan data nomor telepon untuk memberitahukan bahwa paket kita dalam perjalanan dan segera sampai, pemberitahuan ini bisa melalui SMS dan bisa juga melalui telepon.
Jadi pastikan nomor telepon yang kita cantumkan pada data penerima sudah benar, dan kita juga harus responsif dengan telepon dari layanan pengiriman ya, Gaes ya.
5. Nggak Ada Orang Di Rumah
Setelah kita mendapatkan pemberitahuan dari kurir via telepon atau SMS, pastikan ada orang di rumah kita ya. Agar paket bisa diterima, atau bisa juga minta tolong pada tetangga yang dekat untuk menerima paket tersebut.
Jika rumah benar-benar kosong, biasanya kurir akan mengirimkan paket tersebut keesokan harinya.
6. Terjadi Masalah pada Paket yang Dikirim
Terkadang, kendala pengiriman juga bisa terjadi karena ada masalah pada paket tersebut, seperti paket yang rusak, tertukar, dan hilang. Misalkan barang tertukar karena kelalaian kurir, pihak ekspedisi akan bertanggung jawab dengan membantu mengurus penukaran paket tersebut.
Selain itu, pihak pengirim paket juga sebaiknya mencantumkan keterangan terkait paket atau barang yang dikirim, apakah barang tersebut mudah pecah, atau lainnya.
Itulah beberapa penyebab paket terlambat sampai kita ke rumah. Kita perlu memastikan keenam hal tersebut agar nggak terlanjur kesal duluan.
Jika kita sedang mencari jasa pengiriman barang, lebih baik pilih Lion Parcel dengan pengiriman yang cepat, bisa diandalkan, dan tersebar di berbagai wilayah di Indonesia.
